Hvor lang tid tar uttak til Trustly?
Når casinoet har godkjent uttaket, går pengene normalt til bankkontoen samme dag eller neste virkedag. Uttak som sendes i helg eller på helligdager kan lande først neste bankdag.
Trustly lar deg ta ut penger direkte til bankkonto uten å opprette egen e-lommebok. Uttaket går via bankpålogging, og casino registrerer kontoen du bruker i overføringen. Flere casino setter et minimumsuttak på 200–500 nok og et maksimum per transaksjon på 50 000–200 000 nok, og grensene kan variere med bank og internkontroll hos casino.
Behandlingstid ligger ofte på 0–1 virkedag etter at casino har godkjent uttaket, men første uttak kan ta lenger tid fordi casino kontrollerer identitet og betalingsmetode. Trustly godtar ikke at du tar ut til en annen persons konto, og navn hos bank og casino må samsvare. Hvis du tidligere har gjort innskudd med visa eller mastercard, kan casino først tilbakeføre innskudd til samme kort før resten går til Trustly, og det påvirker hvor raskt gevinsten kommer inn på konto.
Når casinoet har godkjent uttaket, går pengene normalt til bankkontoen samme dag eller neste virkedag. Uttak som sendes i helg eller på helligdager kan lande først neste bankdag.
Casinoet kan be om identitetskontroll med gyldig legitimasjon og en bekreftelse av bankkontoen som mottar pengene. Hvis du har satt inn med andre metoder tidligere, kan casinoet også be om dokumentasjon som viser at innskuddsmetoden tilhører deg.
Casinoet behandler uttak manuelt eller i batch, og det tar tid før status endres til «sendt». Årsaker er pågående verifisering, utestående bonuskrav, eller interne grenser for hvor mye som kan utbetales per dag.
Mange casino tar ikke gebyr for Trustly-uttak, men beløpsgrenser varierer per casino og kan være satt per transaksjon og per døgn. Banken kan også ha egne grenser for innbetalinger, som påvirker hvor stort beløp som faktisk kan mottas på én gang.
Casinoet følger normalt regler for tilbakeføring, og kan kreve at innskuddsbeløpet går tilbake til samme metode der det er mulig. Resten av gevinsten kan utbetales til Trustly etter at dette er avklart i uttakssteget.