Spillere velger trustly fordi innskudd går direkte fra nettbanken uten kortnummer eller egen lommebok, og betalingen registreres på sekunder. Uttak med trustly havner ofte på konto samme dag, og mange casino setter lavt minstenivå, typisk 100–200 nok. Løsningen bruker bankinnlogging og bekrefter betaling i nettbanken, så casino slipper å lagre kortdata.
trustly bruker ssl-kryptering i trafikken og identifiserer deg via banken din, uten at kasinoet får tilgang til innloggingsopplysningene dine. Innskudd går som en bankbetaling, og mange kasinoer krever 2fa i kontoen for endringer i uttaksdetaljer.
trustly tar normalt ikke gebyr av spilleren, men kasinoet kan ha egne gebyrer eller valutapåslag hvis du spiller i en annen valuta enn kontoen din. Sjekk betalingsseksjonen i kassen før du bekrefter, der står totalbeløp og eventuelle kostnader.
Innskudd med trustly registreres som regel umiddelbart. Uttak behandles først av kasinoet, og når det er godkjent, kommer pengene ofte samme dag eller neste bankdag, avhengig av bank og tidspunkt.
Minste innskudd ligger ofte på 100–200 nok, mens maksimum per transaksjon ofte ligger fra 10 000 til 50 000 nok. Uttaksgrenser varierer mer og kan være lavere for nye kontoer, og høyere etter at kasinoet har verifisert identiteten din.
Tilgjengeligheten styres av om kasinoet tilbyr trustly for norske bankkunder og om banken din støtter løsningen. I betalingsmenyen ser du trustly bare når kasinoet har aktivert metoden for landet og valutaen du bruker.
Noen kasinoer ekskluderer enkelte betalingsmetoder fra bonus, men trustly blir ofte godkjent på innskuddsbonuser når kampanjevilkårene tillater bankbetaling. Les bonusvilkårene for krav til innskuddsmetode, minstekrav i nok og eventuelle begrensninger på uttak mens bonusen er aktiv.
Trustly er tilgjengelig i store deler av Europa og støtter betalinger fra banker i blant annet Norge, Sverige, Finland, Danmark, Tyskland, Nederland, Spania, Italia, Frankrike, Polen, Tsjekkia, Estland, Latvia og Litauen. Bruken er særlig utbredt i Norden og Sverige skiller seg ut fordi mange nettcasino markedsfører «bankoverføring med Trustly» som standard innskuddsmetode, ofte med direkte innlogging i nettbank og utbetaling til samme konto. I land der kortbetaling med visa og mastercard gir høyere avvisningsrate hos enkelte nettcasino, velger spillere oftere Trustly fordi transaksjonen går som bankbetaling i eur, sek, nok eller dkk, uten å dele kortnummer.
Trustly brukes oftest i markeder der «betal med bank» er etablert og der spillere forventer raske utbetalinger, typisk innen samme dag eller neste bankdag, avhengig av casino og bank. Begrensningene er tydelige: metoden krever bankkonto i et støttet land, og enkelte banker sperrer eller begrenser betalinger til casino, noe som kan gi avviste innskudd. Trustly støtter ikke alle valutaer og er mindre relevant utenfor Europa, og metoden faller bort når casino ikke tilbyr den eller når spiller velger e-lommebok som skrill eller neteller i stedet.
Innskudd med trustly skjer som en bankoverføring der du velger trustly i kassen, velger banken din og godkjenner betalingen i nettbanken eller bankens app. Casino setter inn beløpet på spillekontoen med én gang etter godkjenning, og du får en kvittering i transaksjonshistorikken med beløp og tidspunkt. Du trenger ikke å opprette egen konto hos trustly, og casino ser ikke bankinnloggingen din.
Når du tar ut gevinster, velger du trustly som uttaksmetode og oppgir beløpet du vil overføre til bankkontoen. Casino sender uttaket som en bankutbetaling til samme bankkonto som ble brukt ved innskudd, fordi dette følger interne rutiner for å sikre at penger går tilbake til riktig eier. Før første uttak kan casino be om identitetskontroll, og de stopper uttaket til kontrollen er godkjent.
Du kan ikke dele ett uttak til flere bankkontoer via trustly i samme bestilling, og du kan ikke ta ut mer enn tilgjengelig saldo etter at aktive bonusvilkår og uavgjorte spill er avklart. Hvis du har gjort innskudd med flere metoder, kan casino prioritere uttak tilbake til innskuddsmetoden før resten går til bank, avhengig av reglene i betalingsflyten. Når casino har godkjent uttaket, kommer pengene som en banktransaksjon, og statusen endrer seg fra «behandling» til «fullført» i kontoen din.