Trustly siirtää talletukset ja kotiutukset suoraan pankkitililtä verkkopankkitunnuksilla, eikä nettikasinon tarvitse nähdä tai tallentaa pankkitunnuksiasi. Maksu vahvistetaan omassa verkkopankissa pankin omilla turvatoimilla, ja kasino saa maksusta vain tarvittavat tiedot (summa, valuutta, maksun tila). Tämä vähentää riskiä, että maksutietoja päätyy vääriin käsiin tai niitä käytetään maksun ulkopuolella.
Luotettava kasino suojaa Trustly-liikenteen ssl-salauksella ja sitoo maksutilin pelaajaprofiiliin, jotta talletus ja kotiutus tehdään samalle henkilölle ja samalta pankkitililtä. Käytännössä tämä näkyy nopeana maksun vahvistuksena verkkopankissa ja selkeänä maksumerkintänä tiliotteella. Turvallisuus heikkenee, jos pelaaja yrittää maksaa toisen henkilön pankkitililtä tai käyttää jaettuja pankkitunnuksia, koska tällöin kasino estää maksun tai viivästyttää kotiutusta tarkistuksia varten.
Trustly välittää casinolle maksun perustiedot: maksun summa ja valuutta (eur), tapahtuman tila ja tunniste, maksun ajankohta sekä maksutapahtumaan liitetty viite. Casino näkee myös, että maksu tuli Trustlyn kautta, ja se yhdistää tapahtuman pelaajatilin talletukseen. Casino ei saa pankkitunnuksiasi eikä pääsyä verkkopankkiisi, eikä se näe pankkikortin numeroa, koska maksussa ei käytetä korttitietoja.
Trustly näkee pankin maksutapahtuman tiedot, joita tarvitaan maksun toteuttamiseen ja sääntelyn noudattamiseen: maksajan nimi, tilinumero muodossa IBAN, pankki, tapahtuman summa, viite ja maksun ajankohta. Yksityisyyden kannalta tämä tarkoittaa, että casino ei saa pankkitasoista näkyvyyttä tilitapahtumiisi, mutta Trustlylle syntyy tapahtumasta selkeä henkilösidonnainen jälki, ja talletus voi näkyä tiliotteella Trustlyyn liittyvällä merkinnällä. Pelaajan anonymiteetti casinon suuntaan on parempi kuin suorassa tilisiirrossa, mutta henkilötiedot ovat silti maksuketjussa mukana, koska talletus on pankkitapahtuma.
Trustly siirtää maksun suoraan pankkitililtäsi verkkopankin kautta, eikä kasino saa verkkopankkitunnuksiasi. Maksu vahvistetaan omassa pankissasi samalla tunnistautumisella, jota käytät muissakin verkkopankkitapahtumissa.
Kasino näkee maksun onnistumisen ja maksun perustiedot (summa, valuutta ja tapahtuman tunniste). Kasino ei saa näkyviin verkkopankkitunnuksia, maksukortin numeroa tai tilisi saldoa.
Maksuliikenne kulkee salatun ssl-yhteyden läpi, kun kasino ohjaa sinut Trustlyyn ja takaisin kasinolle. Pankki vahvistaa maksun omissa järjestelmissään, joten maksun hyväksyntä ei tapahdu kasinon puolella.
Maksu vahvistetaan pankin omalla tunnistautumisella, joka perustuu pankkisi käytäntöihin (esimerkiksi vahvistus sovelluksessa tai tunnuslukuratkaisulla). Jos pankkisi vaatii lisävahvistuksen, se koskee myös Trustly-maksuja.
Tarkista, että kasinon kassalla maksutapana näkyy trustly ja siirto ohjautuu Trustlyn näkymään ilman ylimääräisiä lomakkeita, joissa pyydetään pankkitunnuksia. Varmista myös, että sivu käyttää ssl-salausta ja että kasinon asiakastili ei pyydä sähköpostilla tai chatissa pankkitunnuksia tai tunnistautumistietoja.